Questões Frequentes sobre o Bantumail

Encontre cá as questões mais frequentes sobre o Bantumail. É muito provável que as suas dúvidas já tenham sido esclarecidas.

  • O que é o Bantumail?

    O Bantumail é um serviço de email disponível a todos os Angolanos. É uma alternativa a serviços internacionais como o Gmail, Hotmail e Yahoo, e a serviços nacionais como a Ebonet, Netcabo e Snet.

  • Criar uma Conta Bantumail

    Para se inscrever no bantumail, faça o seguinte:


    1. 1. Visite a página de criação de Contas do Bantumail.
    2. 2. Siga as etapas na tela para configurar a conta.
    3. 3. Após criar sua Conta Bantumail, você pode usá-la para fazer login no bantumail no seu computador, smartphone ou tablet.
  • Como posso aceder o meu Bantumail?

    Para aceder a sua conta Bantumail, visite bantumail.com e digite o email e senha da sua conta Bantumail.

  • Fazer login
    Acesse web.bantumail.com.
    Digite o nome de usuário e a senha da sua Conta Bantumail.
  • O nome de usuário que eu quero já está sendo usado

    Você não poderá usar um determinado endereço do bantumail se:


    1. 1. O nome de usuário exato que você solicitou já estiver sendo usado.
    2. 2. O nome de usuário que você solicitou for muito semelhante a um nome de usuário existente. Assim, se exemplo@bantumail.com já existir, não será possível usar exemp1o@bantumail.com.
    3. 3. O nome de usuário tiver sido usado por alguém anteriormente, e a pessoa tiver excluído a conta.
    4. 4. O nome de usuário que você deseja usar tiver sido reservado pelo Bantumail para evitar spam ou abuso.
  • Que navegadores da Web posso usar com o Bantumail?

    Pode aceder ao Bantumail usando o Internet Explorer 9+, Firefox, Opera 10+, Safari 3+ e Google Chrome.

    Pode também aceder ao Bantumail usando o browser do seu smartphone, mas aconselhamos que use a configuração IMAP (abaixo) para uma melhor experiência.

  • Posso usar o meu smartphone ou outro dispositivo para aceder ao Bantumail?

    Pode aceder à sua conta Bantumail usando qualquer aplicativo que suporte os protocolos IMAP e SMTP, usando a informação abaixo para configurar.

    • Utilizador: nome@uan.ao
    • Senha: a sua senha
    • Servidor IMAP: imap.uan.ao:993
    • Servidor SMTP: smtp.uan.ao:587
    • Autenticação: Sim

  • Como posso alterar a minha senha?

    Pode alterar a sua senha clicando na roda dentada no canto inferior esquerdo da sua conta de email, e escolhendo a opção Palavra-Passe.

  • Como posso recuperar a minha senha?
    Pode recuperar a sua conta nesta página.

  • Como posso criar uma senha segura?

    Para proteger a sua conta, crie senhas com um mínimo de 8 carácteres incluindo letras maiúsculas, minúsculas e números.

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Tem questões sobre o Bantumail? Ligue para nós e esclareceremos qualquer dúvida sobre o nosso serviço.

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